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위해 전문 CS센터를 따로 설립하여 운영하고 있다. 온라인 Q&A 서비스는 24시간 내 당일 답변을 원칙으로 하고 있으며 전화 상담은 휴일 없이 연중무휴로 가능하다.
(6) 유통 및 물류전략의 성공
쿠팡은 수도권 장악 이후 2020년 2월 제주도를 시작
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소셜커머스 기업 마케팅 분석을 통한 SNS(Social Network Service) 활용방안에 관한 연구,
아주대학교 경영대학원 마케팅MBA 2011. 8 구동수
· 애드애플사업팀 “소셜커머스 시장동향 및 전망” 2011
· 구글 이미지
· “쿠팡, 위메프 제치고 소셜커머스
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이미지가 많이 실추됨.
향후 위메프가 나아가야 할 방향
대외적 관점
경쟁자와의 관계 위주로
기존 보다는 오픈마켓과 아마존,SNS커머스와의 관계 위주로 서술하는게 좋을듯 소셜커머스란?
위메프
경쟁구도 및 전략
SWOT 분석
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위메프
경쟁사 대비 높은 수수료 징수율
상품에 대한 기대수준의 향상 소셜커머스란?
소셜 커머스 특성 및 한계점
기업 소개
소셜커머스 기업 소개 및 쿠팡 선정 이유
기업 분석
SWOT&비즈니스 모델 분석
전략 제시
새로운 비즈
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머스 업체에 의해 반값을 강요당하고 있는 실정이기에 제공업체는 그에 따른 요구를 충족 시킬 수 있는 방안이 절실하다.
이에 소셜커머스 시장에서 제공업체가 만족하기 위해서는 온라인을 통하여 고객을 유치하고 오프라인의 업체로 보낸
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위메프와 고객이 함께 가격을 만들어간다는 컨셉을 가지고 있다. “이런 건 누가 하는 거야, 도대체?”라는 동일한 문구로 마무리되는 TV CF는 일일 최다 판매 상품, 전국 77개의 업계 최다 지역 서비스 등 위메프가 다른 소셜커머스와는 차별화
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소셜 커머스 산업을 기반으로 하는 위메프의 특성상 전자상거래 방식으로 판매가 진행 되므로 인적 접촉을 하는 것은 어렵다.
6. 위메프 향후마케팅 전략제안
(1) 소셜(Social)다움 강화
구매자 고객이 블로그, 커뮤니티, 트위터, 페이스북 등을
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위메프의 유효기간 폐지는 업계 시장 질서를 고려하지 않은 정책"이라고 주장했다.
뿐만 아니라 공정위 역시 소셜커머스 산업을 주시하며 날카로운 칼날을 겨누고 있다. 최근 소셜커머스 주의보를 발령하는 한편 개정 중인 소비자 분쟁 해결
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소셜 커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소, 2011.1
꼬북이, 대한민국 소셜커머스 읽기, 2010.10.22
류한석, 소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력, 기술문화연구소, 2010.10
신현성, social commerce 미래와 나아갈 방향, 티켓몬스터, 2010.9
연
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소셜커머스 시장의 변천 및 기업의 진화 ? 쿠팡, 티몬, 위메프를 중심으로 ?.,32(4),135-154.
https://www.dbpia.co.kr/journal/articleDetail?nodeId=NODE08872262 Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.e비즈니스와 M-비즈니스
2.소셜 커머스
3.기업경영활동의 가치 구현
Ⅲ.결론
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